FAQ

By | 03/11/2009

お客様の質問に応じ、随時追加します。

Q01. サービスの料金を教えて下さい。

基本的に、日本国内では無料のサービスとなります。

Q02. 1ユーザ辺りの開設可能なサービス数を教えて下さい。

原則として3つまでとなります。

Q03. FTPやVPNでのアップロードには、どういったソフトを使用しますか?

FTPはコマンドプロンプトでもフリーのFFFTPでも構いません。
VPNの場合はL2TPv3 over IPsecで接続出来る環境が必要がとなります。

Q04. Webページを公開する際、サービス提供者の広告を表示する必要がありますか?

不要です。

Q05. Webページに広告を掲載出来ますか?

可能です。
アダルト系コンテンツや、違法と思われるもの、また、それを助長すると思われるものにつきましては、禁止とさせていただきます。
判断に迷う場合は、問い合わせフォームより、お気軽にご相談下さい。

Q06. Webページが文字化けを起こします。

shift_jis、euc-jp、utf-8であれば文字化けを起こさない事を確認しておりますので、文字コードをご確認下さい。

Q07. サービスにアクセス出来ません。

障害情報のページをリンクしておいて下さい。
メンテナンス時は、その都度、ご案内いたします。
また、停電等の不慮の事故の場合は、事後報告として掲載いたします。

Q08. 不正使用と思われる利用者を発見しました。

大変お手数ですが、問い合わせフォームからご連絡下さい。

Q09. 登録者情報を変更したい

問い合わせフォームから、その旨をご連絡下さい。

Q10. ID・パスワードの情報を紛失してしまいました。

問い合わせフォームから、その旨をご連絡下さい。
その際には、パスワード漏洩の可能性がございますので、パスワードリセットの対応をさせて頂きます。

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